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1.000 $ por infracción. Más honorarios de abogado.
Derecho de acción privado.

La Companion Chatbot Law (SB 243) de California entró en vigor el 1 de enero de 2026 — los operadores de chatbots cubiertos deben implementar divulgaciones al usuario, protocolos de seguridad ante suicidio/autolesión y salvaguardas adicionales para menores conocidos. Los usuarios perjudicados por una infracción pueden demandar por al menos 1.000 $ por infracción más honorarios de abogado. La FTC ha continuado su Operation AI Comply ha continuado a través de administraciones desde septiembre de 2024, con la investigación del 11 de septiembre de 2025 que abarcó a siete grandes operadores de chatbots. La Executive Order 14178 (11 de diciembre de 2025) exige que la FTC publique su declaración formal de política de IA antes del 11 de marzo de 2026 — el estándar federal para el comportamiento engañoso de la IA se está redactando en tiempo real. VeriSwarm produce el registro por conversación de lo que dijo tu chatbot, qué divulgación se mostró, qué protocolo de seguridad se activó y qué se evitó — en LangChain, CrewAI, AutoGen, tu plataforma de contact center interna, o cualquier otro framework.

Empezar gratis — registra cada sesión del chatbot en VaultEn qué nos diferenciamos de los proveedores agrupados
1 ene. 2026
Fecha de entrada en vigor de la SB 243 de California
1.000 $+
Derecho de acción privado mínimo por infracción
7
Empresas en la investigación de la FTC del 11 sep. 2025 sobre chatbots
11 mar. 2026
Plazo de la declaración formal de política de IA de la FTC

Prioridades de la SB 243 y la FTC, mapeadas a capacidades

California establece el piso de divulgación. La FTC establece el piso federal de prácticas engañosas. Mapeamos ambos a la capacidad de VeriSwarm que produce la evidencia — y al endpoint de API que la emite.

PRIORIDAD 01 · CA AG / FTC

SB 243 de CA — Divulgación al usuario

“Se debe informar a los usuarios de que están interactuando con un chatbot de IA. La divulgación debe ser clara, evidente y registrada.”

CAPACIDAD DE VERISWARM

Cortex Workflows + registro de divulgación de Vault

Cada sesión de conversación captura la divulgación mostrada al usuario, la versión de la divulgación, el reconocimiento del usuario (cuando se requiere) y la marca de tiempo — todo registrado como un evento de Vault vinculado al ID de sesión.

Evidencia de auditoría: Registro de divulgación por sesión auditable por el Fiscal General de California. Reconstruye el cumplimiento de divulgación de cualquier conversación con una sola consulta.

POST /v1/workflows/execute
PRIORIDAD 02 · CA AG / FTC

SB 243 de CA — Protocolos de seguridad ante autolesión y suicidio

“Los operadores deben implementar protocolos para usuarios que expresen ideación suicida o intención de autolesión.”

CAPACIDAD DE VERISWARM

Clasificador de contenido de Guard + escalamiento human_review

El clasificador de contenido basado en DeBERTa se ejecuta sobre la entrada del usuario Y la salida del chatbot. La detección desencadena el enrutamiento inmediato a un paso de flujo de trabajo human_review, con presentación de recursos de crisis y escalamiento registrado en Vault.

Evidencia de auditoría: Registro de auditoría por detección: confianza del clasificador, extracto del mensaje, acción de escalamiento, recurso proporcionado, identidad del revisor humano.

POST /v1/suite/guard/scan
PRIORIDAD 03 · CA AG / FTC

Los cinco "no" de la FTC para chatbots de IA

“No tergiverses lo que es la IA. No la implementes sin mitigación de daños. No explotes relaciones emocionales con fines comerciales. No hagas afirmaciones sin fundamento. No uses la automatización para engañar.”

CAPACIDAD DE VERISWARM

Biblioteca de políticas Cedar + verificación entre modelos

Las políticas declarativas de Cedar codifican los estándares de contenido de la empresa; la verificación entre modelos enruta cualquier salida marcada por la política a través de una comprobación de consenso por mayoría de votos antes de que llegue al usuario.

Evidencia de auditoría: Registro de evaluación de políticas por mensaje que muestra qué reglas coincidieron, qué modelos verificaron y qué decisiones se tomaron. El cumplimiento de los cinco "no" de la FTC es demostrable, no solo afirmado.

POST /v1/policies/test
PRIORIDAD 04 · CA AG / FTC

Salvaguardas para menores conocidos (SB 243)

“Cuando el operador sabe o razonablemente debería saber que el usuario es menor de edad, se aplican protecciones adicionales.”

CAPACIDAD DE VERISWARM

Clasificación de riesgo por usuario de Gate + enrutamiento de Cortex

Los metadatos del usuario (edad declarada, señales de la sesión) determinan qué nivel de política de Cedar se aplica, qué modelo se selecciona y qué piso de seguridad rige la conversación. Los menores reciben una política más estricta sin cambios de código por parte del operador.

Evidencia de auditoría: Registro del nivel de política por sesión que muestra qué piso se aplicó y por qué. La protección basada en la edad funciona porque está centralizada, no porque cada conversación la haya acertado por sí sola.

POST /v1/decisions/check
PRIORIDAD 05 · CA AG / FTC

Declaración federal de política de IA (FTC, prevista para el 11 de marzo de 2026)

“Según la Executive Order 14178 (11 de diciembre de 2025), la FTC debe publicar su declaración formal de política de IA sobre cómo se aplica a la IA su autoridad sobre prácticas desleales y engañosas.”

CAPACIDAD DE VERISWARM

Paquete de evidencia por conversación de Vault

Transcripción completa de la sesión, políticas evaluadas, decisiones tomadas, divulgaciones mostradas, salidas del clasificador, escalamientos activados — todo en una exportación vinculada en cadena. ¿La FTC investiga? Le entregas el paquete de evidencia.

Evidencia de auditoría: Exportación por sesión en formato listo para la FTC. Toda la conversación reconstruida criptográficamente, no ensamblada a partir de registros.

POST /v1/suite/vault/export

La superficie de exposición, en números

La ley estatal, más la aplicación federal, más un derecho de acción privado, es igual a un mapa de exposición multivectorial. La evidencia es la respuesta.

Derecho de acción privado de al menos 1.000 $ por infracción de la SB 243
1.000 $
Libro de divulgación por sesión
Investigación de la FTC sobre operadores de chatbots (11 sep. 2025)
7
Paquete de evidencia de Vault
Los "no" de la FTC para chatbots de IA
5
Biblioteca de políticas Cedar
Días desde la EO 14178 hasta el plazo de la declaración de política de IA de la FTC
90
Formato de exportación para la FTC preconstruido

Fuente: texto promulgado de la SB 243 de California; comunicados de prensa de Operation AI Comply de la FTC; EO 14178; rastreador de legislación de chatbots del Future of Privacy Forum.

Las regulaciones que marcan el límite

Un estado, una agencia federal, un estándar federal pendiente. Los tres están vigentes o son inminentes.

SB 243 DE CALIFORNIA (COMPANION CHATBOT LAW)

Vigente desde el 1 de enero de 2026. 1.000 $+ por infracción.

Firmada el 13 de octubre de 2025; vigente desde el 1 de enero de 2026. Los operadores de chatbots de compañía cubiertos deben implementar divulgaciones al usuario, protocolos de seguridad ante suicidio/autolesión y salvaguardas adicionales para menores conocidos. Los usuarios perjudicados por una infracción pueden demandar por al menos 1.000 $ por infracción más honorarios de abogado — el primer derecho de acción privado del país en materia de gobernanza de chatbots.

Perkins Coie; Skadden; texto promulgado de la SB 243 de California

OPERATION AI COMPLY DE LA FTC

Continuada a lo largo de dos administraciones. Patrón establecido.

Lanzada en septiembre de 2024. Continuada bajo la nueva administración con nuevos casos que siguen el mismo patrón. El 11 de septiembre de 2025, la FTC abrió una investigación sobre siete grandes empresas de chatbots (Alphabet, CharacterAI, Instagram, Meta, OpenAI, Snapchat, xAI) centrada en la seguridad infantil, la recopilación engañosa de datos y la manipulación emocional de usuarios jóvenes.

Comunicados de prensa de la FTC; análisis de un año de Benesch; actualización de Mintz de feb. 2026

EXECUTIVE ORDER 14178 + PLAZO DEL 11 DE MARZO DE 2026

La declaración federal de política de IA se está redactando este trimestre.

El presidente Trump firmó la EO 14178 el 11 de diciembre de 2025, exigiendo a la FTC publicar su declaración formal de política de IA antes del 11 de marzo de 2026 — definiendo cómo se aplica a la IA la autoridad de la agencia sobre prácticas desleales y engañosas. El estándar federal para el comportamiento de los chatbots de IA se está redactando en tiempo real; los operadores cuyos paquetes de evidencia estén listos son los que sobrevivirán a la primera ronda de casos.

Análisis de Mintz, feb. 2026; plan de cumplimiento de IA de la FTC

Atestaciones de cumplimiento de servicio al cliente

Tres marcos regulan la IA orientada al consumidor: la ley de chatbots de compañía de California (derecho de acción privado), la California AI Transparency Act (marcado de contenido + registros) y FTC Section 5 (Operation AI Comply).

SB 243 de California

Ley de chatbots de compañía. Divulgación, protocolos de autolesión, salvaguardas para menores, derecho de acción privado con daños estatutarios.

Ver mapa de atestaciones →

California AI Transparency Act (SB 942)

Marcado de contenido de IA, provisión de herramientas de detección, divulgación de IA conversacional, registros de uso de IA.

Ver mapa de atestaciones →

FTC §5 (Operation AI Comply)

Cinco líneas: no tergiversar, no implementar sin mitigación de daños, no explotar la emoción, no hacer afirmaciones sin fundamento, no engañar con la automatización.

Ver mapa de atestaciones →

Una demostración de 30 minutos vale más que un informe de cinco páginas

Elige la prioridad regulatoria sobre la que más te han preguntado últimamente. Te mostraremos el artefacto de evidencia de auditoría para esa prioridad, generado contra tráfico de chatbot en vivo en 30 minutos. Sin datos de demostración — tú traes la pregunta.

Crear cuenta gratuitaVer todos los marcos de cumplimiento

Fuentes: texto promulgado de la SB 243 de California; análisis de Perkins Coie y Skadden; comunicados de prensa de Operation AI Comply de la FTC; actualización de estrategia federal de IA de Mintz de feb. 2026; Future of Privacy Forum.