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1.000 $ per violazione. Più le spese legali.
Diritto di azione privato.

La Companion Chatbot Law (SB 243) della California è entrata in vigore il 1° gennaio 2026 — gli operatori di chatbot interessati devono implementare informative agli utenti, protocolli di sicurezza per suicidio/autolesionismo e ulteriori tutele per i minori noti. Gli utenti danneggiati da una violazione possono citare in giudizio per almeno 1.000 $ per violazione più le spese legali. La Operation AI Comply della FTC prosegue da settembre 2024 attraverso più amministrazioni, con l'indagine dell'11 settembre 2025 che ha coinvolto sette grandi operatori di chatbot. L'Executive Order 14178 (11 dicembre 2025) impone alla FTC di pubblicare la propria dichiarazione formale sulla politica IA entro l'11 marzo 2026 — lo standard federale per il comportamento ingannevole dell'IA è in fase di redazione in tempo reale. VeriSwarm produce il registro per conversazione di ciò che ha detto il tuo chatbot, quale informativa è stata mostrata, quale protocollo di sicurezza è scattato e cosa è stato prevenuto — su LangChain, CrewAI, AutoGen, la tua piattaforma di contact center interna o qualsiasi altro framework.

Inizia gratis — registra ogni sessione del chatbot su VaultIn cosa siamo diversi dagli operatori storici in bundle
1° gen. 2026
Data di entrata in vigore della SB 243 della California
1.000 $+
Diritto di azione privato minimo per violazione
7
Aziende nell'indagine della FTC sui chatbot dell'11 set. 2025
11 mar. 2026
Scadenza della dichiarazione formale sulla politica IA della FTC

Priorità SB 243 + FTC, mappate sulle funzionalità

La California fissa la soglia minima di informativa. La FTC fissa la soglia federale contro le pratiche ingannevoli. Abbiamo mappato entrambe sulla funzionalità VeriSwarm che produce la prova — e sull'endpoint API che la emette.

PRIORITÀ 01 · CA AG / FTC

CA SB 243 — Informativa all'utente

“Gli utenti devono essere informati che stanno interagendo con un chatbot IA. L'informativa deve essere chiara, ben visibile e registrata.”

FUNZIONALITÀ VERISWARM

Cortex Workflows + registro delle informative Vault

Ogni sessione di conversazione registra l'informativa mostrata all'utente, la versione dell'informativa, la conferma dell'utente (ove richiesta) e il timestamp — tutto registrato come evento Vault collegato all'ID di sessione.

Prova di audit: Registro dell'informativa per sessione, verificabile dal procuratore generale della California. Ricostruisci la conformità informativa di qualsiasi conversazione con un'unica query.

POST /v1/workflows/execute
PRIORITÀ 02 · CA AG / FTC

CA SB 243 — Protocolli di sicurezza per suicidio e autolesionismo

“Gli operatori devono implementare protocolli per gli utenti che esprimono ideazione suicidaria o intenzione di autolesionismo.”

FUNZIONALITÀ VERISWARM

Classificatore di contenuti Guard + escalation human_review

Il classificatore di contenuti basato su DeBERTa viene eseguito sia sull'input dell'utente sia sull'output del chatbot. Il rilevamento attiva l'instradamento immediato a un passaggio del workflow human_review, con presentazione di risorse per crisi ed escalation registrata su Vault.

Prova di audit: Traccia di audit per rilevamento: affidabilità del classificatore, estratto del messaggio, azione di escalation, risorsa fornita, identità del revisore umano.

POST /v1/suite/guard/scan
PRIORITÀ 03 · CA AG / FTC

I cinque "divieti" della FTC per i chatbot IA

“Non travisare cosa sia l'IA. Non distribuirla senza mitigazione dei danni. Non sfruttare i legami emotivi per fini commerciali. Non fare affermazioni non comprovate. Non usare l'automazione per ingannare.”

FUNZIONALITÀ VERISWARM

Libreria di policy Cedar + verifica cross-model

Le policy dichiarative Cedar codificano gli standard di contenuto dell'azienda; la verifica cross-model instrada qualsiasi output segnalato dalla policy attraverso un controllo di consenso a maggioranza prima che raggiunga l'utente.

Prova di audit: Registro di valutazione delle policy per messaggio che mostra quali regole sono state applicate, quali modelli hanno verificato, quali decisioni sono state prese. La conformità ai cinque divieti della FTC è dimostrabile, non solo dichiarata.

POST /v1/policies/test
PRIORITÀ 04 · CA AG / FTC

Tutele per minori noti (SB 243)

“Quando l'operatore sa o dovrebbe ragionevolmente sapere che l'utente è minorenne, si applicano tutele aggiuntive.”

FUNZIONALITÀ VERISWARM

Classificazione del rischio per utente Gate + routing Cortex

I metadati dell'utente (età dichiarata, segnali della sessione) determinano quale livello di policy Cedar si applica, quale modello viene selezionato e quale soglia di sicurezza regola la conversazione. I minori ricevono una policy più severa senza modifiche al codice da parte dell'operatore.

Prova di audit: Registro del livello di policy per sessione che mostra quale soglia è stata applicata e perché. La protezione basata sull'età funziona perché è centralizzata, non perché ogni conversazione l'abbia applicata correttamente per conto proprio.

POST /v1/decisions/check
PRIORITÀ 05 · CA AG / FTC

Dichiarazione federale sulla politica IA (FTC, prevista per l'11 marzo 2026)

“Ai sensi dell'Executive Order 14178 (11 dicembre 2025), la FTC deve pubblicare la propria dichiarazione formale sulla politica IA su come la propria autorità in materia di pratiche sleali e ingannevoli si applichi all'IA.”

FUNZIONALITÀ VERISWARM

Pacchetto di prove Vault per conversazione

Trascrizione completa della sessione, policy valutate, decisioni prese, informative mostrate, output del classificatore, escalation attivate — tutto in un unico export concatenato. La FTC indaga? Le consegni il pacchetto di prove.

Prova di audit: Export per sessione in formato pronto per la FTC. L'intera conversazione ricostruita crittograficamente, non assemblata a partire dai log.

POST /v1/suite/vault/export

La superficie di esposizione, in numeri

La legge statale più l'applicazione federale più un diritto di azione privato equivalgono a una mappa di esposizione multivettoriale. La prova è la risposta.

Diritto di azione privato di almeno 1.000 $ per violazione della SB 243
1.000 $
Registro dell'informativa per sessione
Indagine della FTC sugli operatori di chatbot (11 set. 2025)
7
Pacchetto di prove Vault
I "divieti" della FTC per i chatbot IA
5
Libreria di policy Cedar
Giorni dall'EO 14178 alla scadenza della dichiarazione sulla politica IA della FTC
90
Formato di export FTC precostituito

Fonte: testo promulgato della SB 243 della California; comunicati stampa della FTC Operation AI Comply; EO 14178; tracker della legislazione sui chatbot del Future of Privacy Forum.

Le normative che tracciano il limite

Uno stato, un'agenzia federale, uno standard federale in arrivo. Tutti e tre sono già in vigore o imminenti.

SB 243 DELLA CALIFORNIA (COMPANION CHATBOT LAW)

In vigore dal 1° gennaio 2026. 1.000 $+ per violazione.

Firmata il 13 ottobre 2025; in vigore dal 1° gennaio 2026. Gli operatori di chatbot compagni interessati devono implementare informative agli utenti, protocolli di sicurezza per suicidio/autolesionismo e ulteriori tutele per i minori noti. Gli utenti danneggiati da una violazione possono citare in giudizio per almeno 1.000 $ per violazione più le spese legali — il primo diritto di azione privato del paese in materia di governance dei chatbot.

Perkins Coie; Skadden; testo promulgato della SB 243 della California

FTC OPERATION AI COMPLY

Proseguita per due amministrazioni. Uno schema ormai consolidato.

Avviata a settembre 2024. Proseguita sotto la nuova amministrazione con nuovi casi che seguono lo stesso schema. L'11 settembre 2025 la FTC ha aperto un'indagine su sette grandi aziende di chatbot (Alphabet, CharacterAI, Instagram, Meta, OpenAI, Snapchat, xAI) incentrata sulla sicurezza dei minori, la raccolta ingannevole di dati e la manipolazione emotiva dei giovani utenti.

Comunicati stampa della FTC; analisi a un anno di Benesch; aggiornamento Mintz di feb. 2026

EXECUTIVE ORDER 14178 + SCADENZA DELL'11 MARZO 2026

La dichiarazione federale sulla politica IA è in fase di redazione in questo trimestre.

Il presidente Trump ha firmato l'EO 14178 l'11 dicembre 2025, imponendo alla FTC di pubblicare la propria dichiarazione formale sulla politica IA entro l'11 marzo 2026 — definendo come l'autorità dell'agenzia in materia di pratiche sleali e ingannevoli si applichi all'IA. Lo standard federale per il comportamento dei chatbot IA è in fase di redazione in tempo reale; gli operatori con pacchetti di prove pronti sono quelli che sopravvivranno al primo round di casi.

Analisi Mintz, feb. 2026; piano di conformità IA della FTC

Attestazioni di conformità per il servizio clienti

Tre normative regolano l'IA rivolta ai consumatori: la legge californiana sui chatbot compagni (diritto di azione privato), il California AI Transparency Act (marcatura dei contenuti + registri) e FTC Section 5 (Operation AI Comply).

SB 243 della California

Legge sui chatbot compagni. Informativa, protocolli per autolesionismo, tutele per i minori, diritto di azione privato con danni previsti dalla legge.

Vedi la mappa delle attestazioni →

California AI Transparency Act (SB 942)

Marcatura dei contenuti IA, disponibilità di strumenti di rilevamento, informativa sull'IA conversazionale, registri sull'uso dell'IA.

Vedi la mappa delle attestazioni →

FTC §5 (Operation AI Comply)

Cinque ambiti: non travisare, non distribuire senza mitigazione dei danni, non sfruttare l'emotività, non fare affermazioni non comprovate, non ingannare con l'automazione.

Vedi la mappa delle attestazioni →

Una demo di 30 minuti vale più di un brief di cinque pagine

Scegli la priorità normativa su cui ti hanno interrogato più di recente. Ti mostreremo l'artefatto di prova di audit per quella priorità, generato su traffico di chatbot live in 30 minuti. Nessun dato demo — porti tu la domanda.

Crea account gratuitoVedi tutti i framework di conformità

Fonti: testo promulgato della SB 243 della California; analisi di Perkins Coie e Skadden; comunicati stampa della FTC Operation AI Comply; aggiornamento sulla strategia federale IA di Mintz, feb. 2026; Future of Privacy Forum.